住客点评>>
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好评酒店服务不错,就是早餐较差,希望改进。交通便利。
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好评方便干净,安静,离水上公园很近,能看见天塔,房间超大,装潢有品味但是旧了点,稍贵但是...
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好评房间稍小,但是清明节假期订不到其他的房间,感觉还算可以吧
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好评消费的东西少了点 打扫卫生还有进步空间
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好评帮别人订的,说不错. 就是早餐给的实在少了点儿。。。 地理位置不错,挺方便的 推荐一...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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天津超杰天水大酒店交通指南
酒店位于天津繁华的商业中心,步行可至天津广播电视塔、自然博物馆,邻近国展中心、水上公园,周边有南开大学、天津大学等知名高校,位置优越。
- 距离天津广播电视塔800米,步行约10分钟;
- 距离天津自然博物馆1公里,步行约15分钟;
- 距离水上公园、天津动物园2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离南开大学2公里,乘坐出租车约5分钟;
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- 距离天津水滴体育场3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离滨江道商业区3.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离天津火车站7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离天津西站8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离天津滨海国际机场22公里,乘坐出租车约45分钟。